Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1 Сайт игры — AionClassic.Pro

1.2 Оператор — правообладатель портала AionClassic.Pro, являющийся стороной настоящего соглашения. Оператор осуществляет администрирование и обслуживание, предоставляет доступ пользователей к порталу и услугам.

1.3 Пользователь — физическое лицо, посещающее портал или принимающее участие в проектах портала AionClassic.Pro.

1.4 Портал — размещенные на ресурсах оператора специальные программно-аппаратные комплексы. Доступ пользователей к порталу осуществляется только оператором.

1.5 Услуги — предоставление пользователям доступа к порталу, использование возможностей и сервисов на условиях, определенных соглашениями.

1.6 Игровой аккаунт, персонажи, предметы являются виртуальными ценностями, собственностью проекта и не представляют собой право личной собственности или имущественное право в смысле гражданского законодательства РФ.

1.7 1 COIN = 1 RUB

1.8 Регистрируясь на портале и используя услуги, пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

1.9 Использование портала разрешено лицам, достигшим 18 лет. Лица младше 18 лет могут использовать портал только с согласия родителей или законных представителей.

1.10 Интеллектуальная собственность:

• Все уникальные материалы портала AionClassic.Pro (сайт, лаунчер, дизайн, тексты, графика, программный код) созданы оператором и являются его интеллектуальной собственностью
• Игровой клиент и связанные с ним ресурсы принадлежат соответствующим правообладателям
• Портал предоставляет доступ к игровому контенту в рамках поддержки игрового сообщества

2. Основные правила поведения

3. Безопасность аккаунта

3.1 Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность своего аккаунта.

3.2 Рекомендуется устанавливать надежный пароль и не предоставлять никому доступ к своему аккаунту.

3.3 В случае кражи игровых ценностей с аккаунта, при предоставлении данных, администрация вправе не восстанавливать утраченное.

3.4 Передача учетной записи третьим лицам допускается, но первоначальный владелец сохраняет ответственность за действия, совершенные с использованием данного аккаунта.

4. Права оператора

4.1 Оператор имеет право:

• В одностороннем порядке изменять условия предоставления услуг
• Применять санкции к пользователям, нарушающим правила
• Применять санкции к пользователям, предоставляющим заведомо ложную информацию администрации при обращениях, жалобах или запросах поддержки
• Удалять или изменять информацию, размещенную пользователями
• Приостанавливать доступ к услугам при выявлении нарушений

4.2 Оператор обязан:

• Обеспечивать возможность получения пользователями услуг
• Отвечать на вопросы пользователей
• Принимать меры к урегулированию спорных ситуаций

5. Ограничение ответственности

5.1 Оператор не несет ответственности за:

• Ущерб, нанесенный компьютеру пользователя
• Убытки, причиненные в связи с использованием портала
• Высказывания и действия пользователей
• Утрату доступа к порталу (логин, пароль и т.д.)
• Потерю виртуальных ценностей

5.2 Оператор не гарантирует:

• Непрерывную и безошибочную работу портала
• Полное соответствие услуг ожиданиям пользователя

6. Дополнительные платные услуги

6.1 Оператор предоставляет дополнительные платные услуги по желанию пользователя.

6.2 Данные услуги не являются обязательными.

6.3 После оказания услуги деньги, потраченные на ее приобретение, возврату не подлежат.

6.4 Ответственность за приобретение дополнительных платных услуг полностью возлагается на пользователя.

6.5 Возврат средств возможен только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

7. Система голосования и поощрений

7.1 На портале действует система поощрений за участие в голосованиях на сторонних игровых ресурсах.

7.2 Поощрения начисляются исключительно за голоса, совершенные непосредственно пользователем через официальные механизмы голосования.

7.3 Не начисляются поощрения за:

• Голоса, приобретенные за реальные или игровые средства (покупные голоса)
• Голоса, полученные в результате обмена или иных транзакций
• Голоса, начисленные автоматически или системным образом
• Голоса в рейтингах, которые были получены не через прямое участие пользователя

7.4 Оператор оставляет за собой право:

• Проверять подлинность и способ получения голосов
• Отказывать в начислении поощрений при подозрении на использование покупных голосов
• Изменять условия и размеры поощрений без предварительного уведомления
• Приостанавливать или отменять систему поощрений в любое время

7.5 Пользователь подтверждает, что понимает и соглашается с тем, что поощрения начисляются только за его личное участие в голосовании, а не за общее количество голосов в рейтингах, которые могут включать покупные голоса.

7.6 Все спорные ситуации, связанные с начислением поощрений за голосование, решаются администрацией проекта по своему усмотрению на основании предоставленных данных и внутренней статистики.

8. Конфиденциальность

8.1 Конфиденциальная информация не подлежит разглашению и передаче третьим лицам.

8.2 Персональные данные могут быть переданы исключительно в случаях:

• Официального запроса правоохранительных органов
• Личного волеизъявления пользователя

8.3 Полные условия обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего соглашения.

8.4 На сайте используется Яндекс.Метрика для сбора статистических данных. Яндекс.Метрика запускается только после получения вашего согласия через баннер cookies. Подробная информация изложена в Политике конфиденциальности.

8.5 Пользователь имеет право на доступ, исправление, удаление своих персональных данных, а также на отзыв согласия на их обработку в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ "О персональных данных". Порядок реализации прав изложен в Политике конфиденциальности.

9. Заключительные положения

9.1 Настоящее соглашение может изменяться оператором без предварительного уведомления пользователя.

9.2 Изменения вступают в силу сразу после публикации измененной редакции соглашения на сайте.

9.3 Пользователь обязан самостоятельно осуществлять проверку текста соглашения.

9.4 В случае недействительности отдельных пунктов соглашения, остальные положения сохраняют свою силу.

9.5 Споры подлежат первоначальному урегулированию в досудебном порядке.

9.6 Настоящее соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

9.7 Все вопросы, не урегулированные настоящим соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.8 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему соглашению, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая: стихийные бедствия, войны, террористические акты, забастовки, действия государственных органов, сбои в работе интернет-провайдеров.

10. Санкции за нарушения

10.1 За нарушение правил портала оператор вправе применять следующие санкции:

• Предупреждение
• Временная блокировка аккаунта и взаимодействия
• Перманентная блокировка аккаунта и взаимодействия
• Удаление игровых ценностей, а также аккаунта
• Ограничение функционала аккаунта и портала
• Блокировка за пособничество в нарушении правил

10.2 Выбор санкции осуществляется оператором с учетом тяжести нарушения, предыдущих нарушений и иных обстоятельств.

10.3 Решение о применении санкций является окончательным и обжалованию не подлежит.

11. Технические требования

11.1 Пользователь самостоятельно обеспечивает соответствие своего оборудования и программного обеспечения техническим требованиям портала.

11.2 Оператор не несет ответственности за несовместимость оборудования или программного обеспечения пользователя с порталом.

11.3 Рекомендуемые системные требования публикуются в отдельном разделе портала: О сервере